‘COOL’ is een experimenteel project van Tabanaa, met de gewaardeerde steun van Toerisme Vlaanderen. Het project wil zorgen dat mensen zorgeloos op vakantie kunnen, ook als ze extra zorg of ondersteuning nodig hebben. Tabanaa bouwt daarom aan een slim, gecentraliseerd boekingsplatform op maat van mensen met medische of fysieke noden. Van revalidatie na een operatie tot leven met MS, voedselallergieën of autisme: Tabanaa wil vakanties mogelijk maken voor élke gast.

Onder de experimentele projectnoemer ‘COOL’ – COmmunity tOurism for alL, voegt Tabanaa nog een extra laag aan het boekingsplatform toe. Deze laag is een interactief communityplatform voor vakantiegangers met astma, allergie en MS. De droom is dat deze vakantiegangers niet alleen vlot een aangepast verblijf kunnen boeken, maar ook discussies, pakketreizen, een reisbuddy of zelfs een stappenplan kunnen terugvinden.

“Wat ons het meest geïnspireerd heeft om dit (project) te doen is drempels wegwerken, zowel voor de gasten als voor de aanbieders van logies,” vertelt Vicky Martens van Tabanaa. “Ik merk dat er nog veel barrières zijn, zowel bij vakantiegangers als bij de toeristische aanbieders, zoals angst om iets verkeerd te doen of een tekort aan personeel”.

Het doel van het COOL-project is om de noden van de vakantieganger en die van de vakantieaanbieder samen te brengen, door onder andere pakketreizen te ontwikkelen die inspelen op de financiële drempel van de gasten en de uitdagingen rond bezetting bij de vakantieaanbieders.

Daarnaast ontwikkelt en organiseert Tabanaa in deze projectperiode ook opleidingen voor logiesaanbieders, zodat ze gastvrij leren inspelen op vakantiegangers met extra noden. De organisatie werkt hiervoor samen met Wetravel2, vzw Kompaan, de Astma-en Allergiekoepel en de MS-liga.

Wanneer is het project geslaagd? “Als we een grote inspiratieplek kunnen worden waar gasten én partners alles terugvinden – dan is dat voor mij een succes. Een plek waar mensen ontdekken dat vakantie écht voor iedereen mogelijk is”, aldus Vicky van Tabanaa.

Meer lezen over COOL? Surf naar de website van Toerisme Vlaanderen.